Adresse:
C/ Hermida s/nº, Monterroso
Région:
Lugo · Galicia
Entrée:
15:00 h.
Sortie:
12:00 h.
Téléphone:
+34 982 830 444
Portable:
+34 601 909 000
Email :
info@hotelastorresdahermida.com
INFORMATIONS BASIQUES DE LA PROTECTION DES DONNÉES
(Vous pouvez consulter les informations complémentaires détaillées sur la protections des données dans les mentions légales). Le responsable du traitement des données fournies dans ce formulaire est: XXXX nous traitons les informations que vous nous fournissez dans le but de gérer l’envoi des informations que vous demandez, l’envoi d’informations techniques et/ou comerciales, et , le cas échéant, la future relation contractuelle qui nous lie (budgets, facturation, gestión de domaine, etc…). Nous conserverons vos données tant que vous n’exercez pas votre droit de les supprimer. La base légale sur laquelle le traitement des données et les communications sont basés est votre consentement en acceptant les conditions de traitement des données. Les destinataires des informations sont XXXX, et le cas échéant, les administrations publiques compétentes pour le respect es obligations légales. Les données ne seront pas transférées à des tiers sauf dans le cas où il existe une obligation légale. Vous avez le droit d’accéder à vos donées personelles, de rectifier des données inexactes, de demander leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires ou de demander la portabilité de celles-ci, comme expliqué dans les informations détaillées supplémentaires. Avis juridique.
RÉSERVATIONS:
A partir de quelle heure puis-je prendre possesion de ma chambre?
Votre chambre sera disponible à partir de 15h00. Si vous arrivez le matin, vous pouvez laisser vos bagages gratuitement à l’hôtel jusqu’à ce que la chambre soit prête. La remise des clés de la chambre est soumise à la disponibilité.
A quelle heure dois-je quitter la chambre?
Le jour de votre départ, vous pouvez disposer de votre chambre jusqu’à 12h. Si vous souhaitez profiter au maximum de vos dernières heures dans l’hôtel et aux alentours de l’hôtel, nous pouvons stocker gratuitement vos bagages dans notre bagagerie. Le fait de garder la chambre plus longtemps (départ tardif) peut entraîner un coût supplémentaire et est soumis à disponibilité, il doit donc être communiqué à l’avance.
Quels documents sont nécessaires pour pouvoir séjourner à l’hôtel?
Selon la loi, il est nécessaire de présenter la carte d’identité ou le passe port. Une carte bancaire est également requise comme garantie.
Est-il possible des réserver des transferts?
Il est possible de réserver des transferts via un fournisseur externe. Pour plus d’informations, appelez-nous au +34 982830444 ou contactez-nous par email: info@astorresdahermida.com
Est-il possible de réserver des excursions?
Oui, nous avons des excursions et des visites guidées avec notre propre guide et historien. Pour avoir des informations sur les excursions disponibles, contactez la réception à votre arrivée.
Acceptons-nous les animaux de compagnie ?
Non. Notre hôtel n'accepte pas les animaux de compagnie.
Y a-t-il un accès WI-Fi dans l’hôtel ? Est-il gratuit ?
Oui. Un accès Internet Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel.
Est-il possible de fumer dans les chambres?
Non. Toutes les chambres disposent d’un détecteur de fumée très sensible et il est interdit de fumer dans les chambres et à l’intérieur de l’hôtel. Vous pouvez utiliser des espaces extérieurs spécialement conçus pour les fumeurs.
Avez-vous un SPA et une salle de sport ?
Nous disposons d’un SPA avec un sauna finlandais, hydromassage, douche, bain, sauna infrarouge sec et salle de sport. Si vous souhaitez utiliser le SPA, vous devez faire une réservation à l’avance afin que la température soit idéale à votre arrivée. Espace privé, sous réserve de disponibilité. Vous disposerez de 20min de courtoisie gratuite. Passé ce délai, des frais supplémentaires seront appliqués.
Y a-t-il un parking ?
Oui, l’hôtel dispose d’un parking gratuit et exclusif pour ses clients.
Je suis allergique à certains aliments. Quelles options s’offrent à vous?
Nous avons quelques options alternatives pour le petit déjeuner et le dîner. N’oubliez pas de nous le faire savoir lors de votre réservation et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins.
Avez-vous un sèche-cheveux?
Oui, chaque chambre dispose d’un sèche –cheveux d’excellente qualité et d’une puissance de 2200W. Si vous décidez d’apporter le vôtre, nous vous informons que la tension est de 220V, tout comme celle de tous les courants électriques.
Y a-t-il un choix d’oreillers?
Oui, disponible pour toutes nos chambres, afin de vous offrir le meilleur service pendant votre séjour.
Toutes les chambres disposent-elles d’une bouilloire et d’un service de café?
Oui, toutes les chambres disposent d’un plateau / bouilloire, Thé, café, sucre, etc… ils sont réapprovisionnés quotidiennement.
Y a-t-il des coffres-forts dans les chambres? Sont-ils gratuits?
Oui, toutes les chambres disposent d’un coffre-fort. Son utilisation est entièrement gratuite.
Y a-t-il des chambres pour handicapés?
Oui, nôtre hôtel est accessible et dispose de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Un service de blanchisserie est-il disponible à l’hôtel pour les clients?
Oui, l’hôtel met à la disposition des clients un service de blanchisserie moyennant un supplément.
Pourquoi le tarif est-il moins cher sur le site officiel de l’hôtel?
Notre site officiel propose les meilleurs tarifs. En n’ayant pas d’intermédiaires, nous pouvons vous proposer les meilleurs tarifs disponibles.
Les tarifs indiqués sont-ils par personne ou par chambre?
Les tarifs indiqués sur notre site Internet sont par chambre et par nuit.
Est-il obligatoire de donner le numéro de carte bancaire pour effectuer la réservation?
Nous ne pouvons pas enregistrer ou garantir votre réservation sans vos coordonnées bancaires. Pour les réservations non annulables, non remboursables et non modifiables, la totalité du montant sera facturée sur votre carte.
Est-ce que je peux modifier les dates de ma réservation?
C’est possible dans certain cas. Vous pouvez consulter les conditions d’annulation et de modification de votre réservation, dans le message de votre confirmation de celle-ci. Contactez-nous pour toute question de votre réservation.
Quelles sont les conditions de la réservation?
Les conditions de vente sont indiquées avant la confirmation de la réservation et dans le mail de confirmation envoyé. Contactez-nous pour toute question sur les conditions de réservation.
Adresse
C/ Hermida s/nº
27560, Monterroso
Lugo · Galicia
Contact
+34 982 830 444
+34 601 909 000
info@hotelastorresdahermida.com
Je souhaite recevoir des informations et des offres
As Torres da Ermida © Copyright 2020
Creado por BluefactoryStudios
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.